تحذيرات من “الاستشارات النفسية” للذكاء الاصطناعي
حذر خبراء نفسيون من مخاطر “الفضفضة الرقمية” مع تطبيقات الذكاء الاصطناعي، حيث باتت تطبيقات الذكاء الاصطناعي بمثابة ملاذ نفسي جديد يلجأ إليه كثيرون للبوح والتفريغ العاطفي، بعيدا عن الأصدقاء أو الأطباء.
واعتبر الخبراء النفسيون أن هذا النوع من “الفضفضة الرقمية” الذي يبدو مريحا وآمنا على السطح، يخفي في طيّاته مخاطر نفسية واجتماعية حقيقية، وفق ما يحذر منه خبراء في علم النفس، معتبرين أن الاعتماد العاطفي أو العلاجي على الذكاء الاصطناعي قد يؤدي إلى العزلة والانفصال عن الواقع الإنساني.
وأظهرت دراسات حديثة أن استخدام تطبيقات مثل “تشات جي بي تي” في التحدث عن المشكلات النفسية قد يكون مفيدا في نطاق محدود جدا، فيما لا تتجاوز كونها وسيلة للتفريغ البسيط أو “فضفضة خفيفة” تشبه الحوار مع صديق.
وحذرت الدراسات من أن خطورة هذه التطبيقات تكمن في أنها تجمع المعلومات وتُقدّم إجابات بناءً على البيانات المدخلة فقط، دون فهم إنساني أو وعي بالحالة الفردية، وهو ما يجعل إجابات تلك التطبيقات غير واقعية أو غير قابلة للتطبيق، وهو ما يجعلها مضللة أحيانا”.
